LEGAL REFERENCE

Buka dasar privasi tradisibet anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara tradisibet mengurus data akaun, rekod pembayaran, kuki dan mesej sokongan anda apabila anda menggunakan laman kami di wilayah yang disokong. Baca sebelum anda...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPayFPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
tradisibet Buka dasar privasi tradisibet anda

Teroka cara data anda digunakan

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, menyemak akses, memproses transaksi, menjaga keselamatan sesi, dan menjawab pertanyaan anda. Ini boleh termasuk nama yang anda berikan, butiran log masuk, alamat e-mel atau nombor telefon, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah komunikasi, serta rujukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data ini hanya untuk tujuan operasi yang

berkaitan dengan akaun tradisibet anda, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika kami perlu menyimpan rekod bagi audit, pertikaian transaksi, pencegahan penyalahgunaan, atau permintaan pihak berkuasa yang sah, tempoh simpanan mungkin berbeza mengikut keperluan tersebut. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses dalaman mengikut proses keselamatan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Semak hak data anda bersama kami

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami pegang, minta pembetulan, atau memahami sebab sesuatu rekod disimpan, hubungi kami melalui saluran sokongan di tradisibet.buzz. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan pantas. Kami mungkin meminta anda mengesahkan sesi, e-mel, atau nombor telefon sebelum membincangkan data akaun yang sensitif.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkasan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang simpanan rekod. Nyatakan perkara yang diminta supaya kami boleh menjawab dengan lebih tepat.

Rekod transaksi

Untuk isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan pada akaun anda. Kami gunakan butiran itu untuk menyemak rekod tanpa memaparkan data berlebihan.

KAWALAN DATA

Baca cara kami menjaga rekod anda

Kami membina Dasar Privasi ini supaya anda boleh melihat hubungan antara data yang diminta dan fungsi akaun yang anda gunakan. Akses dalaman dihadkan mengikut peranan, log keselamatan disemak apabila perlu, dan kuki...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda. Data ini membantu kami memulihkan akses, menyampaikan notis privasi, dan mengelakkan perubahan tanpa kebenaran.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami merekod percubaan log masuk, alamat IP, dan isyarat peranti tertentu untuk mengenal pasti risiko. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk menyemak transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan memadankan catatan pada akaun anda. Kami tidak memaparkan butiran penuh yang tidak diperlukan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, disamarkan, atau diasingkan daripada akses harian.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah, hubungi kami dengan maklumat yang perlu dibetulkan. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak diubah mengikut proses dalaman.

Cari jawapan tentang data anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti maklumat akaun, e-mel atau nombor telefon, pilihan bahasa, dan rekod peranti. Data ini digunakan untuk mengaktifkan akaun, melindungi sesi, serta menghubungi anda tentang perkara privasi.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status, dan mengendalikan pertikaian. Kami hanya menggunakan rekod tersebut untuk tujuan akaun, keselamatan, audit dalaman, atau permintaan sah yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data tertentu tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak sama ada butiran itu boleh diubah tanpa menjejaskan rekod transaksi atau kewajipan penyimpanan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, prestasi laman, dan isyarat keselamatan. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar atau memerlukan pengesahan berulang.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan transaksi, keselamatan, atau pematuhan undang-undang. Kami mengehadkan paparan data sensitif dan menggunakan rekod aktiviti untuk membantu mengesan akses yang tidak sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod akaun aktif, transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang boleh mempunyai tempoh berbeza sebelum dipadam, disamarkan, atau dipisahkan daripada sistem harian.

Gunakan sembang akaun atau e-mel sokongan di tradisibet.buzz dan nyatakan permintaan anda dengan jelas. Sertakan nama akaun serta konteks ringkas supaya kami boleh mencari rekod yang betul tanpa meminta data tambahan.